木耳云如何工作 - 平台集成
乐天多店铺订单同步
从一个或多个乐天店铺同步订单，并保留平台和店铺上下文。
01 - 业务现场
先看真实业务是怎么发生的。
经营日本市场或多平台业务的团队，可能同时管理多个乐天店铺、不同促销活动和本地仓库。木耳云把这些订单转成统一的销售、库存和财务流程。
02 - 常见问题
为什么表格和手工分类会失控。
同一商品在不同店铺可能有不同 SKU、价格、促销和库存规则。只靠导出表格整理，很容易漏掉订单状态、发货要求、退款和店铺归属。
03 - 木耳云如何解决
规则配置一次，后续流程自动继承。
同步乐天店铺订单、客户、商品、收货地址和订单状态。
保留店铺、平台订单号、活动、币种和销售渠道信息。
通过 SKU、商品编码或映射表匹配真实库存商品。
订单进入统一拣货、发货、开票和售后流程。
店铺维度进入渠道报表，便于比较活动效果和利润质量。
04 - 关键配置
上线前需要确认的业务规则。
| 店铺授权：每个乐天店铺单独配置。 |
| SKU 映射：店铺 SKU 与木耳云商品建立对应关系。 |
| 库存策略：确定平台库存是否从共享仓、专属仓或虚拟仓扣减。 |
| 订单策略：确认是否自动创建客户、自动确认订单和自动生成发货。 |
| 渠道规则：不同店铺、活动和市场可以进入不同报表维度。 |
05 - 日常流程
团队每天实际怎么使用。
定时拉取新订单和订单状态变化。
系统识别店铺、渠道、商品和客户。
异常订单进入待处理队列，例如 SKU 未匹配或地址不完整。
正常订单进入发货流程，并同步发货结果。
退款、取消和促销影响进入订单利润。
运营按店铺查看销量、库存占用和履约表现。
06 - 经营结果
最后要得到能决策的报表。
平台订单不再只是导出的表格，而是进入统一库存、履约和财务闭环。多店铺团队能按店铺和活动看真实贡献，而不是只看 GMV。
07 - 上线检查清单
部署前逐项确认。
乐天店铺账号已授权。
店铺 SKU 与木耳云商品已经匹配。
平台订单状态和本地发货状态有对应规则。
退款、取消和促销费用有处理方式。
店铺维度会进入经营报表。